AABIC promove capacitação em cinco dias para ajudar Zeladores a enfrentarem novas demandas que surgiram em função da crise causada pela pandemia.
Entre as diversas mudanças no dia a dia que estão sendo vivenciadas neste momento de pandemia, seguramente uma radical foi a da rotina nos condomínios. Desde questões como abrir e fechar áreas comuns dos prédios de acordo com as fases do plano São Paulo, ao aumento exponencial de entregas diárias nas portarias, tudo passa pelo zelador. Diante deste quadro, a Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo (AABIC) formatou um curso específico. O objetivo é ajudar os zeladores a lidar com as drásticas mudanças de rotina nos condomínios por conta dos efeitos da crise pandêmica.
As aulas foram planejadas para suprir estes profissionais com informações sobre técnicas e táticas para lidar com o aumento das demandas. Dois dos focos em destaque são o notável incremento no número de entregas nos mais variados horários e a nova rotina de visitas. O curso “Desenvolvimento e Qualificação para Zeladores – Zelador Plus” acontece de forma presencial na segunda semana de junho, na sede da AABIC. Ele será coordenado pelo instrutor Carlos Alberto Campos Negrette, especialista em Administração de RH e pelo engenheiro de Segurança do Trabalho, José Carlos da Silva.
O conteúdo do curso pretende apoiar os zeladores na forma de atender condôminos pontualmente mais nervosos e preocupados. “Os zeladores precisam ser preparados para atenuar as situações difíceis e trabalhar a paciência para lidar com esses momentos”, conta o instrutor Negrette. O curso também tratará temas como noções elementares de primeiros socorros e de instalações elétricas/hidráulicas, controle e orientações básicas para uma equipe de trabalho eficiente, noções, entre outros. O instrutor lembra que um bom zelador facilita o trabalho do síndico, além de propiciar o funcionamento de todos os aspectos do condomínio.
O curso
As aulas do curso Zelador Plus prometem uma abordagem ampla e são divididas em duas partes distintas, que garantem o “plus” para a função de zelador. Nos dois primeiros dias haverá um debate sobre a relação do zelador e sua equipe de trabalho, na inter-relação com condôminos. Os três dias serão dedicados a apresentar conhecimentos técnicos, vinculados a parte de elétrica, hidráulica, gerenciamento de combate a incêndios, entre outros.
Curso Desenvolvimento e Qualificação para Zeladores – Zelador Plus Segunda a sexta, 07 a 11 de junho, das 9h às 13h Sede da AABIC Rua Estados Unidos, 89. Inscrições e informações: treinamentos@aabic.org.br Telefone: (11)3059-3372.
No fim do ano, a AABIC promoveu um curso de capacitação focado na segurança dos condomínios, dado o aumento do número de tentativas de invasão e golpes envolvendo falsos entregadores (lembre aqui).